Termini di utilizzo

Ambito

Questi termini regolano l'uso di rigenero.net: la lettura del sito e l'invio del modulo della pagina contatti. Non regolano un eventuale incarico di assistenza o un acquisto, che sarebbero oggetto di accordi propri.

Usare il sito significa accettarli. Se non li accetti, non usarlo: qui nulla ti obbliga ad accettare qualcosa per poter andare via.

Uso consentito

Puoi leggere il sito, stamparne pagine, conservarne copie per tua consultazione e per valutare se scriverci, e citarne brevi estratti altrove con attribuzione e collegamento.

Puoi applicare le liste pubblicate — cosa portare, che cosa deve contenere un preventivo, che cosa chiedere a chi vende un ricondizionato, come preparare un dispositivo al ritiro — a titolo personale e senza attribuzione, anche nei confronti di altri fornitori. Sono scritte per essere usate così, e usarle senza mai scriverci è un esito previsto e legittimo.

Restrizioni

Non puoi ripubblicare i contenuti di questo sito come tuoi o di un'altra organizzazione, riprodurne una parte sostanziale su un altro sito o supporto, presentarli come scritti da altri, né copiarli con mezzi automatici a una scala che interferisca con il funzionamento del sito.

Non puoi tentare accessi non autorizzati ad alcuna parte del sito o ai sistemi che lo servono, sondarne o testarne le difese, introdurre codice dannoso, né usare il modulo per inviare messaggi commerciali non richiesti, invii automatizzati o contenuti illeciti o offensivi.

Uso accettabile del modulo

Il modulo esiste perché chi ha una richiesta reale possa descriverla. Usarlo per altro è un abuso del sito: non sono ammessi offerte commerciali non richieste, proposte di scambio link, sollecitazioni di posizionamento o marketing, né invii massivi o automatizzati.

Gli invii che compilano il campo nascosto del modulo vengono scartati automaticamente e non ricevono risposta. Un invio scartato non viene conservato.

Che cosa conviene non inviare

Non inviare informazioni la cui perdita di controllo ti danneggerebbe. In particolare: password o credenziali di accesso di qualsiasi tipo; dati di carte, coordinate bancarie o strumenti di pagamento; dati personali di terzi, inclusi quelli dei tuoi clienti o dipendenti; e nulla di coperto da un obbligo di riservatezza.

La ragione è pratica prima che giuridica. Un invio viene archiviato in un raccoglitore condiviso tra i diversi siti gestiti dallo stesso operatore, e chiunque abbia accesso a quell'archivio può leggerlo. L'informativa sulla privacy lo spiega per intero, e qui si ripete perché la conseguenza appartiene anche ai termini: quello che mandi da questo modulo deve essere qualcosa che accetti di avere in un normale registro aziendale.

Se devi descrivere un guasto su un sistema che contiene dati sensibili, descrivilo in termini generali. Dire “un computer che contiene cartelle cliniche” basta quasi sempre per impostare un intervento, senza alcuna cartella.

Nessun impegno né offerta

Inviare il modulo non crea obblighi per nessuna delle due parti. Non obbliga a rispondere, a preventivare né ad accettare un lavoro, e non obbliga te a proseguire. Una risposta non è un'offerta suscettibile di accettazione salvo che lo dica espressamente.

Il sito descrive servizi e spiega come funzionano i percorsi di assistenza. Nulla di quella descrizione è un preventivo, una stima, un prezzo, un termine contrattuale, un livello di servizio o una garanzia di risultato. **Questo sito non pubblica alcun importo.**

Informazione generale, non consulenza

Il contenuto è commento professionale generale. Non è una valutazione del tuo dispositivo, della tua rete o della tua situazione, e non può tenere conto di circostanze che non conosce.

Agire su materiale generale senza far valutare il caso concreto è a tuo rischio. In particolare, gli interventi descritti sui dati — backup, recupero — hanno conseguenze irreversibili se eseguiti male, e la pagina delle domande frequenti lo dice esplicitamente.

Il contenuto può cambiare

Le pagine possono essere modificate, riorganizzate, spostate o rimosse in qualsiasi momento senza preavviso. Non si garantisce la permanenza di alcun indirizzo di questo sito.

Non viene offerta garanzia che il sito sia disponibile in modo continuo o privo di errori.

Sospensione dell'accesso

L'accesso può essere limitato per un'origine che attacchi il sito, lo sommerga di richieste automatiche o abusi del modulo come descritto sopra. Poiché non esistono account, una limitazione di questo tipo opera a livello di rete e non è una decisione su una persona.

Non viene dato preavviso, perché il traffico a cui risponde è automatico. Se ritieni che il tuo accesso sia stato limitato per errore e riesci ancora a raggiungere il sito per altra via, il modulo è il canale per dirlo.

Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non si accetta responsabilità per perdite derivanti dall'aver fatto affidamento sulle informazioni generali qui pubblicate, dall'aver applicato una delle liste a un dispositivo concreto, o dall'indisponibilità del sito. Nulla esclude la responsabilità che non possa essere esclusa per legge, né i diritti riconosciuti al consumatore.

Invalidità parziale e integralità dei termini

Se una clausola di questi termini risultasse inapplicabile, le restanti restano in vigore e la clausola inapplicabile si intende modificata nella misura minima necessaria a renderla applicabile.

Questi termini, insieme alle note legali, all'informativa sulla privacy e a quella sui cookie pubblicate su questo sito, costituiscono l'insieme delle condizioni che regolano l'uso del sito web. Non regolano un incarico di assistenza o un acquisto: dove un accordo scritto dica altro, prevale quell'accordo per ciò che copre.

Modifiche a questi termini

La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina. Continuare a usare il sito dopo una modifica significa accettare la versione pubblicata in quel momento.

Contenuti generati dalla navigazione

Questo sito non ti chiede di registrarti e non conserva nulla tra una visita e l'altra. Non esiste quindi un “tuo account”, una cronologia o un contenuto che tu abbia caricato e di cui reclamare la titolarità.

L'unico contenuto che puoi trasmettere è il messaggio del modulo, e resta tuo: viene usato per leggere la tua richiesta e risponderti, non viene pubblicato, non viene ceduto a terzi per fini commerciali e non viene usato come materiale di esempio. Se in futuro si volesse citare pubblicamente qualcosa di quanto hai scritto — una frase, un caso, il nome della tua azienda — servirebbe chiedertelo espressamente.

Collegamenti da e verso questo sito

Puoi collegarti a qualsiasi pagina di questo sito senza chiedere il permesso, purché il collegamento non lasci intendere un rapporto commerciale, una sponsorizzazione o un'approvazione che non esistono, e purché il contenuto non venga presentato dentro una cornice che lo faccia sembrare di un altro sito.

Questo sito non contiene collegamenti editoriali verso siti di terzi. Se in futuro ne contenesse, sarebbero offerti perché la destinazione è parsa utile al momento della scrittura, senza che ciò implichi controllo su quella pagina, monitoraggio dei suoi cambiamenti o responsabilità per il suo contenuto.

Legge applicabile

L'attività ha sede in Italia e questi termini vanno letti alla luce della legge italiana, incluse le norme a tutela del consumatore, che non possono essere derogate a tuo svantaggio da nulla di quanto scritto qui.

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